Ontoegankelijke informatie frustreert beslissingsprocessen

Bron: Automatisering Gids

Nederlandse managers zijn meer dan 15% van hun werktijd bezig met het zoeken naar informatie waarop beslissingen worden gebaseerd.

Personeel van een bedrijf van duizend medewerkers met een gemiddeld inkomen van 0,5 ton is op die manier 7,5 miljoen euro aan salaris kwijt.

Dat blijkt uit een onderzoek van Information Builders. Bij veel organisaties vertraagt ontoegankelijke informatie de besluitvormingsprocessen. Van de Nederlandse managers is 81% van mening dat de onderneming het tempo van het beslissingsproces moet opvoeren.

Driekwart vindt dat dat bereikt kan worden door informatie beter toegankelijk te maken. Bij 68% van de Nederlandse organisaties heeft elke afdeling een eigen systeem voor de bedrijfsinformatie. Door de systemen meer te centraliseren zou volgens een meerderheid van de respondenten het maken van beslissingen makkelijker worden. Minder dan eenderde van de organisaties maakt echter gebruik van een business intelligence-oplossing om cruciale informatie gebruiksvriendelijk te maken.

bron: content-hartman-communicatie.nl

Logistiek managers verspillen veel tijd aan vergaren van informatie

Ruim een derde van de managers bij logistieke bedrijven is dagelijks meer dan een uur kwijt met het zoeken naar bedrijfsinformatie. Ook zeggen ze te veel informatie te ontvangen waardoor ze moeilijker beslissingen kunnen nemen. ‘Dit kennis-isolationisme is dodelijk.’

Wanneer managers teveel tijd kwijt zijn met het zoeken naar managementinformatie om besluiten te kunnen nemen, zoals blijkt uit het onderzoek, dan is er iets met de toegang tot interne bronnen zoals de talrijke klantendatabases’, zegt Marco Gianotten van onderzoeksbureau Giarte.

Kennisisolationisme dodelijk
Voor managers moet het intern vergaren van data net zo gebruiksvriendelijk zijn als zoeken met Google, vindt Gianotten. Systemen voor analyse en rapportage – business intelligence – zijn volgens hem nog teveel het exclusieve domein van staffunctionarissen. ‘Dit kennis-isolationisme is dodelijk.’

bron: www.logistiek.nl

Omzet BI markt groeit flink

Bedrijven gebruiken business intelligence volgens IDC vooral om hun performance management te verbeteren en, zij het in mindere mate, om te voldoen aan interne en externe regels en procedures (compliance). Onder performance management vallen toepassingen voor de besluitvorming en bedrijfsrapportages, waarmee de efficiëntie kan worden vergroot en kosten en risico's juist kunnen worden verminderd. Bedrijven kijken ermee naar interne informatie, analyseren relevante trends en kunnen ermee diverse what-if scenario's nalopen.

Het is de vraag of concurrentie op prijs zal opwegen tegen de toenemende ontwikkelingskosten van bi-producten. Het ontwikkelen van de software is namelijk een kostbare aangelegenheid geworden, nu meer gegevens voor steeds meer gebruikers inzichtelijk moeten worden gemaakt.


bron: http://www.computable.nl/nieuws.jsp?id=2036885

Invoering BI weinig succesvol

Veel bedrijven ondervinden problemen bij de implementatie van business intelligence (bi). Bovendien gebruiken ze bi vaak verkeerd, waardoor het niet leidt tot een omzetstijging of kostenvermindering.

Het blijkt niet eenvoudig om als bedrijf een oplossing voor business intelligence (bi) succesvol in te voeren.

Marketingafdelingen leggen de resultaten van bi vaak naast zich neer. Daardoor blijven bijvoorbeeld promotieacties te lang ongewijzigd.

"Het hangt er wel vanaf hoe je ‘succes' definieert. Succes kan betekenen dat de technische implementatie binnen de afgesproken tijd en budget gebeurt. Maar het is natuurlijk belangrijker dat bi tot meer omzet en een hogere efficiëntie leidt."

"Veel organisaties kunnen niet overweg met de informatie uit hun bi-systeem. Marketingmedewerkers die aan de hand van datagedreven profielen wel meten wat ze doen, maar vervolgens hun processen niet aanpassen."

bron : computable

Organisaties hebben weinig inzicht in informatie

Grote organisaties maken te weinig gebruik van de informatie die in het bedrijf aanwezig is. Dit komt vooral doordat gegevens versnipperd en in verschillende vormen worden opgeslagen.


Het inzicht in bedrijfsgegevens laat nogal te wensen over bij grote organisaties. Dat blijkt uit onderzoek dat MarketCap uitvoerde in opdracht van business intelligence-leverancier SAS Institute. Bedrijven willen wel graag meer informatie halen uit hun data. Tweederde van de ondervraagden verwacht de komende twee jaar meer gebruik te maken van business intelligence en prestatiemanagement. Hiermee hopen zij hun strategische bedrijfsvoering te kunnen verbeteren.

bron: computable nieuws

Business Intelligence voor de massa...

Toonaangevende onderzoeksbureaus als Butler Group geven aan dat Business Intelligence steeds meer geïntegreerd gebruikt zal worden binnen alle lagen en onderdelen binnen een onderneming, dus: van strategie tot en met dagelijkse operatie. De ondernemingen die Business Intelligence niet alleen aan de "top 50", maar aan de "top 1000" beschikbaar stellen zullen de beste resultaten bereiken! Microsoft noemt deze trend: "BI for the masses", SAP noemt het "BI Analytics", Butler Group noemt het "Pervasive Intelligence". Dit impliceert onder andere dat BI gebruiksvriendelijk moeten zijn, en dat BI een combinatie van terugkerende en ad hoc informatiebehoefte moet faciliteren. Het BI systeem zal in dit opzicht een geïntegreerd systeem van organisatie, processen en tooling moeten zijn